Termos e Condições
de Uso da 818p3

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 818p3, disponível em https://818p3.cam, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições de Uso, bem como a Política de Privacidade e a Política de Jogo Responsável, que integram este instrumento por referência.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição deste documento, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta junto ao suporte da 818p3.

A 818p3 opera em conformidade com a Lei nº 14.790/2023, que regulamentou a exploração de apostas de quota fixa e jogos de cassino online no Brasil, e com as normas emitidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 818p3, o Usuário deve cumulativamente:

1. Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos, conforme exigido pela legislação brasileira de apostas e pela Lei nº 14.790/2023;
2. Ser residente no Brasil ou ter domicílio fiscal em território nacional;
3. Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularizado perante a Receita Federal do Brasil;
4. Não estar inscrito em nenhum programa de autoexclusão de jogos e apostas, incluindo o cadastro nacional mantido pela SPA;
5. Não ser funcionário, sócio, representante ou familiar de primeiro grau de qualquer colaborador da 818p3 ou de seus parceiros comerciais diretos;
6. Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.

3.1 Unicidade da Conta. Cada Usuário pode manter exclusivamente uma única conta ativa na plataforma 818p3. A abertura de múltiplas contas ("multi-accounting") é expressamente proibida e resultará no bloqueio imediato de todas as contas identificadas, com possível retenção de saldos para análise de fraude.

3.2 Segurança das Credenciais. O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de seu nome de usuário e senha. Qualquer atividade realizada com as credenciais do Usuário será de sua responsabilidade, salvo em casos de comprometimento reportado tempestivamente ao suporte.

3.3 Verificação de Identidade (KYC). A 818p3 adota procedimentos de Know Your Customer conforme as normas da SPA e da legislação antilavagem de dinheiro. O Usuário pode ser solicitado, a qualquer momento, a apresentar documentos como RG, CNH, CPF e comprovante de residência. A recusa em fornecer documentação pode resultar na suspensão da conta e bloqueio de saques.

3.4 Atualização Cadastral. O Usuário é obrigado a manter seus dados cadastrais atualizados. Dados desatualizados ou incorretos podem impedir o processamento de saques e gerar a suspensão da conta.

4.1 Métodos de Pagamento. A 818p3 aceita os seguintes métodos de depósito e saque: Pix (Banco Central do Brasil — instantâneo, 24/7), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e Transferência TED/DOC. Todos os pagamentos são processados em Reais (R$).

4.2 Depósito Mínimo e Máximo. O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). O valor máximo por transação de depósito é de R$ 10.000,00 (dez mil reais). Limites podem ser alterados a critério da 818p3, com prévia comunicação ao Usuário.

4.3 Saques. O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após a aprovação. A 818p3 reserva-se o direito de realizar análise de conformidade antes de liberar saques de valores superiores a R$ 5.000,00 (cinco mil reais).

4.4 Mesmo Método. O saque deverá ser realizado preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito mais recente, salvo quando o método não suportar saques. Essa regra visa a prevenção à lavagem de dinheiro.

4.5 Proibição de Transferências para Terceiros. Fica expressamente proibida a transferência de saldo entre contas de usuários distintos dentro da plataforma 818p3.

5.1 Termos Gerais de Bônus. Todos os bônus e promoções da 818p3 estão sujeitos a requisitos de rollover (apostas mínimas) que devem ser cumpridos antes de qualquer saque do valor de bônus ou dos ganhos provenientes de bônus.

5.2 Bônus de Boas-Vindas. O bônus de boas-vindas de 100% até R$ 2.000,00 está disponível apenas para o primeiro depósito de novos usuários. O requisito de rollover é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus. O prazo de validade para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias a contar da data de crédito do bônus.

5.3 Restrições de Apostas com Bônus. Durante o período de rollover, apostas com odds inferiores a 1,50 (um vírgula cinquenta) em apostas esportivas podem não ser contabilizadas para o cumprimento do requisito, conforme especificado nos termos de cada promoção. Apostas em jogos de mesa com margem mínima do cassino podem ter contribuição reduzida.

5.4 Direito de Cancelamento de Bônus. A 818p3 reserva-se o direito de cancelar bônus em casos de suspeita de abuso de bônus, uso de múltiplas contas para resgate de promoções ou violação destes Termos.

• Bônus de Boas-Vindas: rollover 30x, validade 30 dias, depósito mínimo R$ 30,00
• Bônus de Recarga: rollover 25x, validade 21 dias, depósito mínimo R$ 50,00
• Cashback Semanal: sem rollover, creditado todo domingo
• Bônus VIP Mensal: rollover 20x, validade 30 dias, conforme nível

6.1 Aceitação de Apostas. A 818p3 reserva-se o direito de recusar, limitar ou anular qualquer aposta a seu critério, especialmente em casos de erros evidentes de odds, suspeita de manipulação de resultados ou violação das regras aplicáveis.

6.2 Erros de Odds. Caso uma aposta seja aceita com odds manifestamente incorretas (erro evidente), a 818p3 poderá anular a aposta e devolver o valor apostado, ou corrigir as odds para o valor correto. O Usuário será notificado em casos de anulação.

6.3 Eventos Cancelados ou Adiados. Se um evento esportivo for cancelado ou adiado por mais de 48 (quarenta e oito) horas em relação ao horário original programado, as apostas relacionadas serão anuladas e o valor apostado será devolvido ao saldo do Usuário.

6.4 Apostas Ao Vivo (In-Play). As apostas ao vivo são aceitas em tempo real com as melhores odds disponíveis no momento da confirmação. A 818p3 não se responsabiliza por atrasos de transmissão que possam resultar em apostas realizadas após o início de um evento.

6.5 Apostas Múltiplas. Apostas combinadas (múltiplas) são permitidas. A combinação de apostas correlacionadas no mesmo evento pode ser restrita ou anulada a critério da 818p3.

7.1 Jogos Disponíveis. A 818p3 disponibiliza jogos de slots, cassino ao vivo, crash games (incluindo Aviator), roleta, blackjack, baccarat, bingo e outros jogos de mesa fornecidos por estúdios parceiros como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt e Playtech.

7.2 RTP (Retorno ao Jogador). Todos os jogos de cassino disponíveis na plataforma utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e apresentam RTP (Return to Player) auditado pelos respectivos provedores. As informações de RTP de cada jogo estão disponíveis na seção de ajuda do respectivo título.

7.3 Falhas Técnicas. Em caso de falha técnica ou interrupção durante uma sessão de jogo, a 818p3 utilizará os registros do servidor para determinar o resultado correto. Apostas realizadas durante falhas técnicas comprovadas serão anuladas e o valor apostado devolvido.

7.4 Limites de Apostas. Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta, exibidos na interface do jogo. A 818p3 pode aplicar limites adicionais a critério próprio, especialmente em casos de ganhos excepcionais.

A 818p3 está comprometida com a promoção do jogo responsável e o cumprimento das obrigações impostas pela Lei nº 14.790/2023 e pelas regulamentações da SPA. O jogo deve ser tratado exclusivamente como forma de entretenimento, nunca como fonte de renda.

8.1 Ferramentas Disponíveis. Os Usuários têm acesso às seguintes ferramentas de controle:

• Limites de Depósito: diários, semanais ou mensais, configuráveis pelo Usuário;
• Limites de Perdas: teto de perdas por período, conforme solicitado;
• Tempo Limite de Sessão: encerramento automático após período definido;
• Período de Pausa (Time-Out): suspensão temporária da conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: bloqueio definitivo da conta por período de 6 meses a 5 anos ou permanente.

8.2 Reconhecimento de Problemas. Caso o Usuário sinta que o jogo está causando prejuízos financeiros ou emocionais, recomendamos o contato imediato com nosso suporte ou com organizações especializadas em dependência de jogo.

Para mais informações, consulte nossa página Jogo Responsável.

É expressamente proibido ao Usuário da 818p3:

• Utilizar robôs, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer software que interfira no funcionamento normal da plataforma;
• Realizar apostas coordenadas com terceiros para fins de abuso de bônus ou manipulação de resultados;
• Utilizar informações privilegiadas ou insider information em apostas esportivas;
• Tentar hackear, realizar engenharia reversa ou comprometer a segurança dos sistemas da 818p3;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criar múltiplas contas para explorar promoções ("bonus hunting" ou "bonus abusing");
• Realizar depósitos com cartões ou contas de terceiros;
• Compartilhar credenciais de acesso com outras pessoas.

A violação de qualquer uma dessas proibições resultará no encerramento imediato da conta, retenção de saldos para investigação e possível comunicação às autoridades competentes.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 818p3, incluindo mas não se limitando a logos, textos, interfaces, gráficos, imagens, sons e código-fonte, é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence à 818p3 ou a seus licenciadores.

O Usuário recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar a plataforma para fins de entretenimento pessoal. Qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial do conteúdo sem autorização expressa é estritamente proibida.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 818p3 obedece às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados para: (i) prestação dos serviços contratados; (ii) verificação de identidade e prevenção a fraudes; (iii) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; (iv) melhoria da experiência do Usuário.

O Usuário tem direito a acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

A 818p3 não será responsável por perdas ou danos decorrentes de: (i) falhas de conexão de internet ou de dispositivos do Usuário; (ii) interrupções planejadas ou não para manutenção da plataforma; (iii) decisões de aposta tomadas pelo Usuário com base em informações de fontes externas; (iv) força maior, incluindo mas não se limitando a desastres naturais, pandemias, greves ou atos governamentais.

A responsabilidade máxima da 818p3 perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, limita-se ao saldo disponível na conta do referido Usuário no momento do incidente.

A 818p3 reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas ou documentação fraudulenta;
• Solicitação do próprio Usuário (encerramento voluntário);
• Determinação de autoridade competente ou ordem judicial;
• Identificação de que o Usuário é menor de 18 anos.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, a 818p3 poderá reter saldos pelo prazo necessário à conclusão de investigações internas e, se cabível, comunicar os fatos às autoridades regulatórias e policiais.

A 818p3 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos Usuários cadastrados por meio de notificação na plataforma e/ou por e-mail, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias da entrada em vigor.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

Os presentes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei nº 14.790/2023, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Código Civil Brasileiro.

Para a resolução de disputas decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de recorrer ao Poder Judiciário, o Usuário concorda em buscar resolução amigável por meio do suporte da 818p3.

Para quaisquer dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a equipe da 818p3 pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• E-mail: [email protected] (resposta em até 24 horas);
• WhatsApp: +55 11 9 8765-4321 (resposta em 2–5 minutos);
• DPO (Proteção de Dados): [email protected]

O atendimento é realizado exclusivamente em português brasileiro, de forma a garantir a melhor experiência para o jogador nacional.